Privacy en gegevensbeveiliging bij BDMBet

Welke gegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij BDMBet vragen we om basisgegevens zoals uw naam, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Omdat de minimumleeftijd voor kansspelen 21 jaar is, controleren we deze gegevens en kunnen we op een later moment om een identiteitsbewijs vragen om uw leeftijd en identiteit te bevestigen. Daarnaast houden we gegevens bij over uw stortingen, opnames en speelgedrag, dit is nodig om uw saldo correct te beheren en om verantwoord spelen te kunnen ondersteunen.

• Identificatiegegevens: naam, geboortedatum, adres
• Contactgegevens: e-mailadres, telefoonnummer
• Financiële gegevens: gekozen betaalmethode, transactiehistoriek in euro's
• Technische gegevens: IP-adres, apparaattype, browserversie
• Speelgegevens: ingezette bedragen, gespeelde spellen, sessieduur

Cookies en trackingtechnologie

Onze site gebruikt cookies om ingelogd te blijven, uw taalvoorkeur te onthouden en om te begrijpen welke pagina's en spellen populair zijn bij Belgische spelers. Sommige cookies zijn functioneel en noodzakelijk voor het draaien van de site, andere zijn analytisch en helpen ons de ervaring te verbeteren.

• Functionele cookies: sessiebeheer, inlogstatus, taalinstelling
• Analytische cookies: gebruik van pagina's zoals /spellen/ of /bonussen/
• Voorkeurscookies: onthouden van betaalmethode of weergave-instellingen

U kunt cookies altijd beheren via de instellingen van uw browser. Houd er rekening mee dat het uitschakelen van functionele cookies ervoor kan zorgen dat bepaalde onderdelen van BDMBet, zoals inloggen of storten, niet correct werken.

Hoe beveiligen wij uw gegevens

Al het dataverkeer tussen uw apparaat en onze servers verloopt via versleutelde verbindingen. Wachtwoorden worden nooit in leesbare vorm opgeslagen en toegang tot persoonlijke en financiële gegevens is beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben om u te helpen, bijvoorbeeld ons Nederlandstalige supportteam. We monitoren ons platform doorlopend op ongewone activiteit om fraude en ongeautoriseerde toegang te voorkomen.

Delen van gegevens met derde partijen

We delen gegevens uitsluitend wanneer dat nodig is om onze dienst te leveren. Betaalproviders die Bancontact, Visa, Mastercard of cryptovaluta zoals Bitcoin, Ethereum en Tether verwerken, ontvangen enkel de transactiegegevens die nodig zijn om een storting of opname te verwerken. Spelaanbieders zoals Pragmatic Play en Evolution Gaming ontvangen technische speeldata om spellen correct te laten draaien, maar geen financiële details. Waar wettelijk vereist kunnen gegevens worden gedeeld met de Kansspelcommissie, de instantie die kansspelen in België reguleert. We verkopen persoonsgegevens nooit aan derden voor marketingdoeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

Uw rechten onder de AVG

Als speler in België valt u onder de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Dat betekent dat u concrete rechten heeft met betrekking tot uw persoonsgegevens bij BDMBet.

• Recht op inzage: opvragen welke gegevens we van u bewaren
• Recht op correctie: onjuiste gegevens laten aanpassen
• Recht op verwijdering: gegevens laten wissen wanneer dit wettelijk mogelijk is
• Recht op beperking: verwerking van bepaalde gegevens laten stopzetten
• Recht op overdraagbaarheid: uw gegevens in een leesbaar formaat ontvangen

Bewaartermijn van gegevens

We bewaren accountgegevens zolang uw account actief is en zolang dit nodig is om te voldoen aan boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen die gelden voor kansspelaanbieders. Na sluiting van uw account kunnen bepaalde transactie- en identiteitsgegevens nog een periode bewaard blijven, voornamelijk om fraude te kunnen onderzoeken en om te voldoen aan regelgeving.

Vragen over uw privacy

Heeft u vragen over dit privacybeleid of wilt u een van uw rechten uitoefenen, neem dan contact op via ons Nederlandstalige supportteam, 24 uur per dag bereikbaar. Meer weten over hoe BDMBet werkt? Lees ook onze pagina's over Voorwaarden, Verantwoord spelen en Over ons, of maak meteen een account aan via Registreren.